Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Humphrey wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden bietet Humphrey an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung bezüglich der Passform (z.B. 'Oversized' oder 'Slim Fit') zu prüfen.
Sind die Produkte von Humphrey nachhaltig produziert?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Partnern zusammen und setzen verstärkt auf Bio-Baumwolle sowie recycelte Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice jedoch umgehend, falls Sie einen Fehler in der Lieferadresse entdeckt haben.